Învățați să lucrați cu personalități dificile în doar 50 de minute cu această carte practică și concisă. Relațiile interpersonale sunt adesea dificile și pot duce la conflicte, neînțelegeri și frustrări. Învățarea de a face față colegilor nerezonabili sau ostili este, prin urmare, un pas important și va avea un impact major asupra bunăstării dumneavoastră, a motivației și a mediului de lucru. În această carte veți învăța să vă descurcați cu colegii dificili, înțelegându-le comportamentul și dezvoltându-vă abilitățile de comunicare. Include, de asemenea, sfaturi utile pentru gestionarea persoanelor exigente și sfaturi personalizate pentru o serie de tipuri de personalități dificile, oferindu-vă instrumentele de care aveți nevoie pentru a vă îmbunătăți relațiile profesionale.