Guide pour la gestion d'un centre d'information : La Maîtrise des chiffres clés

Ce guide a été conçu pour aider les professionnels de l’information, quelle que soit leur fonction, à se familiariser avec les aspects économiques et financiers du management d’une unité documentaire. Il leur propose d’acquérir les méthodes et de maîtriser les outils nécessaires à la gestion financière d’un centre d’information : comment construire et défendre un budget, comment établir un compte d’exploitation, calculer un prix de revient ou fixer un tarif, comment élaborer un tableau de bord de gestion, comment présenter des résultats à sa hiérarchie... Illustré de nombreux schémas, ponctué d’exercices pratiques et d’exemples empruntés à de multiples secteurs d’activité, cet ouvrage aborde chaque problème suivant trois approches, de la plus sommaire à la plus approfondie. Publié pour la première fois en 1991, ce guide, pour cette seconde édition, a été sensiblement remanié, enrichi et augmenté.